1) Hoy en día la economía está bifurcada en dos partes interrelacionadas y entrelazadas, pero muy dispares: economía industrial y economía digital, que operan con filosofía, economía, estrategia, liderazgo y management muy diferentes.
Abro 🧵para explicarte con detalle ↓:
2) Para simplificar, la economía industrial es un mundo de producción masiva, que elabora productos a partir de transformar recursos físicos con un poco de conocimientos y es intensiva en activos tangibles, que opera con los principios económicos de rendimientos decrecientes
3) La economía digital está basada en el conocimiento, elabora productos a partir de transformar ideas e información, es intensiva en activos intangibles y opera con los principios económicos de rendimientos crecientes.
Activos tangibles e intangibles↓:
4) La economía industrial se caracteriza por transformar recursos físicos, utilizando mucha fuerza, maquinaria, energía y pocos conocimientos. La economía digital procesa ideas e información, a través de la aplicación de conocimientos y algoritmos
5) En una economía con rendimientos decrecientes, basada en sistemas en equilibrio, cualquier acción económica de un participante generará una retroalimentación negativa que conducirá a un equilibrio predecible entre oferta y demanda, riesgo y recompensa, precio y cantidad, etc.
6) En una economía con rendimientos crecientes, éstos no generan equilibrio, sino inestabilidad. Si un producto, empresa o tecnología tienen éxito por casualidad o por una estrategia inteligente, se generará un feedback positivo que magnificará su ventaja!!!
7) Las empresas de la economía industrial operan en entornos libres de sorpresas, fallas y baja entropía, su producción es repetitiva, día tras día y año tras año, facilitando su control, planificación y optimización para reducir la varianza de errores y mejorar su productividad
8) En dicha economía no hay necesidad de explorar el mercado a diario buscando cambios porque no hay cambios, su objetivo es optimizar y mantener un flujo constante de productos de alta calidad a bajo costo, con una gestión vertical y rígida, con jerarquías claras entre personas!
9) En la economía digital la empresas del conocimiento, startups, compiten en mercados en los que el ganador se lleva la mayor parte (leyes de poder), con un producto disruptivo que necesita ser dos o tres veces mejor en alguna dimensión: precio, velocidad, conveniencia, etc.
10) La adaptación, no la optimización, es lo que impulsa las STARTUPS con rendimientos crecientes. No puedes optimizar los juegos en un casino y ni lo que está en constante cambio. La adaptación proactiva es anticipar la próxima ola y averiguar qué forma tomará para aprovecharla!
11) El estilo de gestión en el mundo digital requiere de jerarquías planas, orientación a la misión y flexibilidad estratégica para tener un sentido de dirección. Los planes cambian siempre que cambie el entorno, la empresa necesita adaptarse porque la adaptación nunca se detiene
12) La mejor explicación de la parálisis empresarial en los los negocios es que son presa de la rigidez organizacional. Todos las empresas, del mundo industrial y digital, deben equilibrar la explotación de mercados rentables con la exploración de nuevos mercados!!!
13) La explotación de mercados conocidos requiere optimizar procesos y una ejecución eficaz, para alcanzar el éxito financiero a corto plazo. Explorar mercados desconocidos requiere búsqueda y experimentación y no ofrece ninguno de los beneficios inmediatos de la explotación!!!
14) El mejor equilibrio entre exploración y explotación depende de la tasa de cambio del entorno, si es mínimo la balanza puede inclinarse hacia la explotación, si es rápido, una empresa debe dedicar más recursos a la exploración, porque las ganancias se agotarán rápidamente ↓:
15) La obsesión por la búsqueda de ganancias a corto plazo hace que las empresas, de ambas economías, privilegien la explotación y la eficiencia, dejando en un 2do plano la exploración, haciéndolas rígidas y vulnerables ante cambios bruscos del entorno, tecnología y disrupciones
16) Las Startups con rendimientos crecientes son como árboles pequeños, muy flexibles. Las grandes empresas, en especial de la economía industrial, son como árboles gigantes y viejos, muy rígidos!!!
17) Al igual que las personas que envejecen, las empresas también envejecen, confiando más en métodos y reglas generales que funcionaron bien en el pasado en lugar de adoptarse a lo novedoso, o en explorar la siguiente ola por venir!!!
18) El desempeño de una persona y empresa están en función de su arco de habilidad. La habilidad sube y baja en función de la edad de individuos y organizaciones. Saber dónde se encuentra una persona o un negocio en ese arco es importante para predecir el rendimiento futuro ↓:
19) Los productos digitales son pesados en conocimientos y escasos en recursos físicos, con altos costos en I+D en relación con sus costos unitarios de producción. El 1er disco de Windows le costó a Microsoft 50 millones de dólares, el 2do y los siguientes costaron 3 dólares!!!
20) Efectos de red. Muchos productos digitales deben ser compatibles con una red de usuarios. Los efectos de red ocurren cuando el valor de un bien o servicio depende del número de personas que lo utilizan, entre mayor sea el número de usuarios, más valor o utilidad tendrán!
21) Las empresas industriales tienen una cadena de valor integrada en 2 partes: a) fabricación a granel de productos con muchos recursos físicos y un poco de conocimiento; b) y operaciones como diseño, marketing, logística y distribución pertenecientes al mundo del conocimiento!
22) Las empresas digitales también operan con 1 cadena de valor dividida en 2 partes: operaciones basadas en el conocimiento y operaciones de producción masiva, pero debido a la dinámica de su mercado y entorno cambiante la separan, operando solo la parte de mayor valor agregado!
23) Algunos productos, como la PC de IBM, comenzaron en el mundo de los rendimientos crecientes, economía digital, pero a medida que evolucionó el ciclo de vida de su productos, se convirtió en mercancía virtual perteneciente al mundo de procesamiento masivo, economía industrial!
24) En la economía industrial existe una fuerte regulación antimonopolio que impide que un sola empresa controle la mayor parte de un mercado y tenga el poder negociación y de fijación de precios para transferirlos a todos los participantes de una cadena de valor en una industria
25) En la economía digital la monopolización a CORTO PLAZO de un mercado no está penalizada, más bien, se percibe como una recompensa o premio por innovar y tomar riesgos para abrir o crear nuevos mercados, o beneficiar a clientes con productos 10x mejor a los existentes!!!
26) Lo anterior facilita los efectos de red, ciclos de feedback positivos y leyes de poder en el q el ganador se lleva todo o la mayor parte: creando un nuevo mercado, no consumo, en cada nueva ola tecnológica o con 1 producto disruptivo 10x mejor a los estándares de 1 industria
27) La retroalimentación positiva magnifica los efectos de pequeños cambios económicos; los modelos económicos que describen tales efectos difieren enormemente de los convencionales. Los rendimientos decrecientes implican un único punto de equilibrio para la economía, pero…….
28) la retroalimentación positiva (rendimientos crecientes) genera muchos puntos de equilibrio posibles, una vez que los eventos económicos aleatorios seleccionan un producto, éste magnificará su liderazgo. La física cuántica está más relacionada con sistemas en constante cambio
29) La economía industrial se relaciona más con la física newtoniana, mecanizada entre causa y efecto, y en donde las acciones económicas generan una retroalimentación negativa que conduce a un equilibrio y estabilización predecible entre precios y cuotas de mercado
30) La industria de servicios consiste en el «procesamiento» de clientes y los servicios con baja tecnología pertenecen a la parte de la economía con rendimientos decrecientes porque a menudo hay límites regionales a la demanda de un servicio determinado!!!
31) Algunos negocios de servicios son un híbrido porque día a día, actúan como industrias de procesamiento a granel, pero a largo plazo, dominarán los rendimientos crecientes, aunque sus efectos desestabilizadores o disruptivos no son tan pronunciados como en la alta tecnología
32) Los efectos de red y economías de escala en un negocio de servicios depende de la densidad de sus puntos de venta: banco, McDonalds, etc. A mayor densidad mayor base de clientes, lo cual será más fácil distribuir sus costos fijos de personal, bienes raíces y operaciones!!
33) Uno de los signos de nuestro tiempo es que en los servicios todo se convierte en software, la parte de su cadena de valor que se basa en información, las operaciones que 1 vez fueron manejadas por personas están siendo manejadas cada vez + por software
34) Gracias al software las limitaciones regionales se debilitan y se activan los efectos de red, cambiando la dinámica de la competencia de la industria de servicios, con el arribo de la banca minorista basada en Internet, desaparecieron las limitaciones de su demanda regional!!
35) Las empresas de servicios tienen 1 cadena de valor dividida en 2 partes, 1 perteneciente al mundo del procesamiento a granel con rendimientos decrecientes, y otra parte del mundo digital con rendimientos crecientes, pero su centro de gravedad está en la 2da parte, el software
36) En septiembre de 2021 escribí un hilo, en donde explique con detalle las diferencias existentes entre una empresa de productos físicos, empresas de servicios y empresas de conocimientos ↓:
37) Los rendimientos decrecientes siguen una trayectoria cóncava. La concavidad implica que el costo de oportunidad de producir Y demanda invertir recursos crecientes de X, pero la producción total aumenta a tasas decrecientes
38) Los rendimientos crecientes siguen una trayectoria convexa. La convexidad implica que el costo de oportunidad de producir Y demanda invertir recursos decrecientes de X, pero la producción total aumenta a tasas crecientes
